Meilink Project Fowarding Klant Portaal
Jaar:
2025
Dienst:
Custom Solution
Sector:
Logistiek & Transport
Aantal werknemers:
100-250
Website:
Meilink Project Forwarding is onderdeel van de Meilink Group en opereert als projectexpediteur vanuit Schijndel. Met circa 2.000 containers per jaar verzorgen zij internationaal projecttransport voor zowel directe klanten als klanten via Meilink-vestigingen.
Introductie
In de wereld van internationale projectlogistiek is zicht op zendingen geen luxe, maar een vereiste. Klanten verwachten realtime inzicht, betrouwbare aankomsttijden en proactieve communicatie over vertragingen. Tegelijkertijd werken veel expediteurs nog met gefragmenteerde systemen en handmatige processen, waardoor overzicht ontbreekt en kostbare tijd verloren gaat.
Meilink Project Forwarding stond precies op dit kantelpunt. Met een groeiend volume aan containertransporten en de ambitie om de komende jaren flink op te schalen, werd het gebrek aan centrale tracking en betrouwbare data een directe bottleneck in zowel operatie als klantbeleving.
Samen met Bonsai Software werd daarom een fundament gelegd voor volledige ketenvisibiliteit: één centraal track & trace portaal dat realtime inzicht geeft in containerstatussen, ETA’s en transportbewegingen wereldwijd.
Bekijk het hier op de Royal Meilink website: https://meilink.com/nieuws/track-trace-voor-klanten-meilink/
De uitdaging
Containertracking was een volledig handmatig proces. Medewerkers moesten bij tientallen rederijen individueel de status opzoeken, via portals, e-mail of Inttra-koppelingen die lang niet altijd werkten.
Klanten kregen zelden proactieve updates over hun zending. Er was geen centraal overzicht van waar containers zich bevonden en ETA-informatie was onbetrouwbaar of simpelweg niet beschikbaar
De oplossing
Bonsai Software bouwde een Next.js Container Tracking Dashboard dat realtime containerstatus, ETA's en schipposities toont in één beveiligd portaal.
Wat we leverden:
Centraal dashboard met zoeken op containernummer of Bill of Lading
Realtime tracking via ShipsGo API (160+ rederijen)
Tijdlijn met statusgebeurtenissen per container
Kaartweergave met schippositie
ETA met correcte tijdzonenormalisatie en vertragingsdetectie
Beveiligde API-laag met Zod-validatie en NextAuth-protectie
Tech stack
Next.js, TypeScript, Tailwind CSS, Prisma, ShipsGo API, Mapbox, NextAuth v5
Het resultaat
Tot 70% minder handwerk bij track & trace
Eén centraal overzicht in plaats van tientallen rederijportals
Snellere, correctere updates aan klanten
Fundament gelegd voor toekomstige uitbreidingen zoals rail tracking en stuurinformatie
